في مكتب الكيان المتميّز للاستقدام نحرص على خصوصيتكم ونعمل على حماية بياناتكم الشخصية بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.

تهدف هذه السياسة إلى توضيح طبيعة البيانات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقكم المتعلقة بها.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تزودوننا بها عند التواصل معنا أو طلب خدماتنا، وتشمل:

  • الاسم
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني

ولا نقوم بطلب أو جمع أي بيانات أخرى غير لازمة لتقديم الخدمة، ولا نطلب مستندات إلا في حال التعاقد الرسمي عبر المنصات الحكومية المعتمدة (مثل مساند)، وبموافقة العميل.

كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية البسيطة بشكل تلقائي مثل نوع المتصفح أو وقت الزيارة لتحسين تجربة المستخدم.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتكم فقط للأغراض التالية:

  • التواصل معكم بشأن طلبات الاستقدام أو الاستفسارات
  • تقديم الخدمة ومتابعة إجراءات الاستقدام النظامية
  • التنسيق معكم خلال مراحل الخدمة والتحديثات
  • إرسال إشعارات أو معلومات خدمية عند الحاجة

نؤكد أننا لا نستخدم بياناتكم لأغراض تجارية غير معلنة، ولا نشاركها مع أي جهة إلا للغرض المتفق عليه وبما يحقق مصلحتكم.

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم مع أي طرف خارجي لأغراض تسويقية.

قد تتم مشاركة بياناتكم فقط في الحالات التالية:

  • تنفيذ طلبات الاستقدام النظامية عبر منصة مساند أو الجهات الحكومية ذات الصلة
  • الامتثال للمتطلبات القانونية أو أوامر الجهات المختصة في المملكة
  • تقديم خدمات فنية أو تشغيلية مساندة للموقع (مع التزام كامل بسرية البيانات)

حماية البيانات

نطبق إجراءات تضمن سرية وحماية البيانات، وتشمل:

  • حفظ المعلومات في أنظمة آمنة
  • تقييد الوصول إلى البيانات للأشخاص المخوّلين فقط
  • استخدام قنوات تواصل آمنة عند تبادل المعلومات

ونسعى باستمرار لتحسين وسائل الحماية وفق أفضل الممارسات.

حقوقكم

وفقًا للأنظمة في المملكة يحق لكم:

  • طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية
  • طلب تصحيح معلومات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتكم في حال عدم وجود مبرر قانوني للاحتفاظ بها
  • الاعتراض على استخدام البيانات في غير الأغراض المتفق عليها

للاستخدام أو الاستفسار يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المعلنة في الموقع.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة واستكمال الإجراءات، ثم يتم حذفها أو التعامل معها وفق سياسات الحفظ النظامية.

التحديثات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة بما يتوافق مع الأنظمة وتنظيمات حماية البيانات.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، ونوصي بمراجعتها بشكل دوري.

التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر:

مكتب الكيان المتميّز للاستقدام
خصوصيتكم وثقتكم مسؤولية نعتز بها